COOKIES 

Vårt nettsted bruker cookies. En cookie er en liten fil med tekst og tall som lagres på datamaskinen din, dersom du godkjenner det. Ved bruk av cookies kan vi skille deg fra andre brukere på nettstedet vårt, noe som gjør det mulig for oss å gi deg en best mulig opplevelse når du besøker ulike sider på VEMBA.NO.

Cookies kan forbedre din opplevelse av siden, ved å:

• Huske innstillingene dine, slik at du ikke trenger å skrive dem inn på nytt hver gang du går inn på en ny side.
• Huske informasjon som du har oppgitt tidligere (f.eks. postnummeret ditt), slik at du ikke trenger å fylle det inn på nytt.
• Analysere hvordan du bruker nettstedet for å bedre funksjonaliteten spesielt for deg, slik at du enkelt finner det du leter etter.
• Måle effekten av våre markedsføringstiltak.

Hvilke cookies vi bruker, og hvordan vi bruker dem i henhold til vår personvernerklæring.

1. Google Analytics -Analyserer hvordan besøkende bruker vår nettside.
Vi bruker Google Analytics for å samle inn data om hvordan besøkende bruker nettstedet. Vi gjør det for å sikre at det oppfyller brukernes behov og for å forstå hvordan vi kan forbedre ting. Google Analytics lagrer informasjon om hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på nettstedet, hvordan du kom hit og hva du klikker på. Vi samler IKKE inn, eller lagrer, navn, adresse eller annen informasjon som kan brukes til å identifisere hvem du er. Alle IP-adresser anonymiseres i forkant. Vi tillater ikke at Google bruker eller deler våre analysedata.


2. Cookies/script for en bedre opplevelse av nettsidene våre
Vårt nettsted bruker wordpress og woocomerce sine script, for å la deg bruke siden vår mer effektivt. Nettstedet identifiserer om nettleseren din har JavaScript aktivert, og bruker deretter en cookie så lenge du er på nettstedet.

3. Online markedsføring – Adwords og facebook-pixelen
Vi bruker Google Adwords remarketing. Denne gjør at vi kan vise relevante annonser for produkter du har sett på, hos andre nettsider du besøker. Dette gjøres ved å lagre en cookie (liten datafil) lokalt på din pc. Denne filen kan ikke identifisere deg på noen måte, ei heller gi noen andre tilgang til din pc. Denne cookien/filen sier bare. «Denne personen har besøkt bbqshop.no» så vis han/hun relevante annonser. Google Adwords gjøre det tillater oss å lage markedsføring/annonser som er mer relevante for deg som bruker.

Vi bruker også facebook pixelen for å fortelle facebook at du har besøkt vår side, slik at vi kan treffe deg på sosiale medier med relevante annonser og innlegg.

4. Du har kontroll over cookies, og hva som lagres hos deg:
Hvis du fortsetter inn på denne nettsiden, aksepterer du at vi bruker cookies. Du har selv mulighet til å styre hvilke cookies du vil akseptere fra nettstedet.

Innstillinger for nettleser: De fleste nettlesere har innstillinger for å hindre at cookies lastes ned på datamaskinen. Om du velger å blokkere cookies, kan dette samtidig innebære at noen av funksjonene på vår nettside (og andre nettsider) ikke kommer til å fungere på riktig måte, noe som kan begrense din opplevelse av dem. Innstillingene finner du vanligvis under menyene for alternativer eller innstillinger i nettleseren din. For å finne frem, kan nonen av disse lenkene være til hjelp:

• Cookie settings in Internet Explorer
• Cookie settings in Firefox
• Cookie settings in Chrome

Deaktivere anonyme Google Analytics-cookies
Du kan installere en «nettleser-plug-in» fra Google Analytics for å hindre at nettstedet sender informasjon om besøket ditt til Google Analytics. Du finner mer informasjon om dette under:
• Google Analytics & Privacy

INTEGRITET

VEMBA Home Fragrances behandler mye av den informasjonen du oppgir som kunde. Informasjonen  brukes for å forbedre din kjøpeopplevelse på vår side, for å kunne behandle din ordre, ta betalt, se til at du får pakken din til tid til rett plass og for å kommunisere digitalt med deg (for eksempel gjennom nyhetsbrev).

Vi behandler følgende informasjon under og etter ditt kjøp hos oss:

Navn

  • Kontaktinformasjon som email og adresse
  • Betalingsinformasjon (VEMBA Home Fragrances ser aldri selve informasjonen, denne håndteres av tredjepartsfirmaer som Stripe, Visa, Mastercard, mfl.)
  • Eventuelt personnummer
  • Betalingshistorikk hos VEMBA
  • Ordreinformasjon, for eksempel hvilke varer du har bestilt.

KONTAKTINFORMASJON TIL OSS OG VÅRT PERSONVERNOMBUD

STØVKOST.NO AS, Togstadvegen 836, 2164 Skogbygda

[email protected] (generelle spørsmål om produkter og din bestilling)

[email protected] (spørsmål angående personinformasjon og personvern)

ANNEN KONTAKTINFORMASJON

Disse firmaer kan eventuelt få tilgang til dine utgifter, beroende av betalingsmåte, leveransemåte etc.

  • Posten / Bring – Leveranser, markedsføring
  • Stripe – Betalingsløsning
  • Google – Statistikk, markedsføring
  • Facebook – markedsføring
  • Instagram – markedsføring 

VÅR PLIKT

Vi har plikt å rapportere all informasjon som vi behandler om du ønsker det. Du har også rett til å få din person informasjon korrigert om den er feilaktig, du har rett til å trekke tilbake tillatelsen om at du har gitt oss rett til å behandle din personinformasjon og du har rett at vi så langt loven tillater (for eksempel bokføringsloven, momsloven etc.) rett til å be oss slette din informasjon. For å få hjelp med noen av disse spørsmålene, mail [email protected] eller ring kundeservice på tel 928 50 085 så blir du satt i kontakt med rett person.